Abonnera och beställ obegränsat med design-uppdrag. Vi leverar!
Abonnera på ett medlemskap & efterfråga hur många designer du vill.
Få dina designer inom ett par dagar i genomsnitt, måndag till fredag.
Vi reviderar varje design tills du är 100% nöjd.
Good Design is Good Business — Thomas Watson
Du kommer aldrig återvända till det gamla
Zysne ersätter krångliga anställningar, dyra designbyråer och oberäkneliga freelancers med en fast månadskostnad, och levererar design så snabbt att du aldrig kommer välja något annat sätt att source:a design igen.
Bra fråga! Till att börja med ligger lönen för en heltidsanställd senior digital designer på väl över 600 000 kr om året och i vissa fall över 1 000 000 kr om året (och lycka till med att ens hitta någon). Därutöver kanske ni inte har tillräckligt med jobb för att hålla personen i arbete på heltid, så du betalar för dötid.
Här kommer Zysne in. Med en fast månads-plan, kan du enkelt pausa och fortsätta att betala på ditt abonnemang när du vill och så ofta du behöver för att se till att du bara betalar för din designer när du faktiskt har jobb åt den.
Vad använder ni för program när ni designar?
Större delen av all design vi gör utförs i Figma.
Finns det begränsning på antalet design-uppdrag jag kan begära?
När du har påbörjat en månads-plan så är det fritt fram att lägga till så många design-uppdrag i din kö som du vill, och de kommer bli levererade en efter en.
Hur lång tid tar det för en design att bli färdigställd?
Det tar i genomsnitt 2 arbetsdagar att färdigställa och leverera en design. Ibland tar det kortare tid och ibland längre, beroende på designens komplexitet.
Är det sant att det inte sker några möten under arbetsprocessen?
Ja, det stämmer. När du har ett design-uppdrag lägger du bara in uppdraget i uppdrags-kön i ett Trello. Vi blir notifierade och påbörjar arbetet. När uppdraget är klart blir du meddelad och kan se över den färdigställda designen.
Hur fungerar det med att pausa mitt design-abonnemang?
Vi förstår att du inte alltid har tillräckligt med design-uppdrag att fylla en hel månad med jobb. Du kanske bara har 2 uppdrag du vill få gjort. Det är här paus-funktionen kommer in.
Varje betal-period är baserad på antalet dagar i månaden. Låt oss säga att du betalat för en period (en månad på 31 dagar) men bara utnyttjat tjänsten i 18 dagar och därefter valt att pausa abonnemanget. Detta betyder att du vid nästa betal-period inte kommer debiteras någon månadskostnad, och du kommer ha 13 dagar kvar av din tidigare abonnemangsbetalning som du kan utnyttja i framtiden för att efterfråga design-uppdrag.
Om jag bara har en design-förfrågan?
Helt okej! Det är bara att pausa ditt abonnemang när du fått din design levererad, och sedan bara återkomma när du har fler uppdrag i framtiden. Det finns ingen anledning till att låta resterande del av ditt abonnemang gå till spillo.
Vilka är det som designar?
De som designar är grundarna till verksamheten, så du kommer arbeta direkt med grundarna till Zysne. Vissa typer av animeringar och special-illustrationer – om sådana beställs – kan komma att outsourcas av tredjeparts-designers.
Hur går det till när jag efterfrågar en design?
Zysne erbjuder en rad olika sätt som du kan efterfråga design-uppdrag på via Trello. Några olika exempel en klient kan efterfråga uppdrag på är (1) direkt via Trello, (2) dela Google Dokument, (3) skicka bildexempel på det man vill ha, eller (4) t.ex. spela in en video via Loom (om man inte föredrar att skriva). Dvs. om det går att dela eller länka i Trello så är det fritt fram.
Vad händer om jag inte gillar designen?
Nemas problemas. Vi fortsätter revidera din design tills du är 100% nöjd.
Finns det design-uppdrag ni inte utför?
Ja det finns det. Vi utför inte: animerad grafik (animerade videor, GIF, etc.), omfattande tryck-design (böcker, tidningar, etc.), dokument-design (formulär, etc.), design av komplexa förpackningar, och 3D modelleringar.
Går det att ångra köpet och få återbetalning om jag inte gillar tjänsten?
På grund av arbetets höga kvalitet och att produkterna är specialtillverkade går det inte att ångra köpet och inga återbetalningar kommer ske.
Allmänna Villkor, Integritetspolicy & Cookies
Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller då en byrå (”Leverantören”) tillhandahåller kommunikationstjänster, webb, film, foto eller på annat sätt utför uppdrag för en kund (”Uppdragsgivaren”). Uppdragets närmare innehåll och omfattning är specificerat som “Projektbeskrivning” i ett avtal mellan parterna eller godkänd offert (”Avtal”/”Avtalet”).
Information & återkoppling
Kund skall tillhandahålla oss med information, feedback eller godkännande inom rimliga tidsgränser och överenskommelser för att projektet skall fortlöpa som planerat.
Projektflöde och checkpoints
I kreativa projekt följer vi processer innehållande “checkpoints/milstolpar/steg” där kund godkänner steg för steg. Av naturliga skäl är det ej möjligt att backa i processen om inte nytt scope, budget och deadlines avtalas. Om kund godkänt en checkpoint/milstolpe/steg eller en levererad produkt/tjänst som kund efterfrågat, anses arbetet med denna produkt/tjänst ha färdigställts och kund kan ej backa i processen eller kräva ändring av produkten.
Externa kostnader
Om projektet kräver; kostnader för inköp av exempelvis typsnitt, licencer, stock-material, design utförd av tredje-part, etc., som ej är specificerade eller nämnda, debiteras detta utöver avtalat pris för produkten/tjänsten. Detta skall dock alltid meddelas till kund innan inköp. Om reklamkostnader debiteras Zysne AB, faktureras detta vidare till kund. Alltid helt utan några påslag. Fakturering sker varje månadsslut.
Branschrekommendationer
Utöver våra allmänna villkor tillämpar vi oss av Komms allmänna branchvillkor och ALG 20. Dessa branschrekommendationer och allmänna villkor ger uttryck för beprövade och balanserade normalvillkor anpassade för samarbete mellan uppdragsgivare och leverantörer i kommunikationsbranschen.
Offertmateriel
Leverantören har rätten till offertmateriel i digital eller annan form som leverantören på eget initiativ tagit fram och använt i offertsyfte. Offertmottagaren får inte obehörigt vare sig själv utnyttja eller låta utomstående ta del av sådant material och är skyldig att på begäran återlämna materialet till leverantören, om annat inte avtalats.
Betalningsvillkor
Vi debiterar normalt sett kund innan projektstart, där kund sedan debiteras månadsvis för löpande service. Om kund väljer att pausa eller avbryta sitt abonnemang upphör debitering tills dess att kund eventuellt fortsätter sitt abonnemang. Debitering görs normalt sett från Stripe som vi använder för automatisk debitering och faktura-hantering. Har man frågor kring fakturor och debiteringar är det fortfarande direkt till Zysne AB man vänder sig. All produktion och material tillhör Zysne AB fram tills dess att projektet är slutbetalt av kund. Vi friskriver oss från indirekt skada.
Äganderätt
Leverantören äger material som projektfiler, kod, råfiler, etc., som krävs för att producera och framställa “verket” om inte annat bestämts. Uppdragsgivaren äger således den kreativa aspekten, alltså själva “slutleverans av uppdraget” och nyttjanderätt när slutbetalning skett.
Sekretess
Parterna förbinder sig att inte utan den andra partens skriftliga medgivande, till tredje man utlämna information om den andra partens verksamhet som kan vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet eller annars använda sådan information för något annat ändamål än parts fullgörande av sina åtaganden enligt Avtalet. Som affärs- eller yrkeshemlighet ska alltid betraktas information som part angivit ska vara konfidentiell.
Uppdragsgivaren uppmärksammas särskilt på att denna bestämmelse är tillämplig angående kreativa koncept. Parterna svarar för att respektive parts anställda/uppdragstagare eller liknande, är bundna av sekretess på motsvarande sätt. Sekretess gäller inte sådan information som part kan visa blivit känd för denne på annat sätt än genom Avtalet eller som är allmänt känd. Sekretess gäller inte heller när part enligt lag, annan författning eller myndighetsbeslut är skyldig att lämna ut uppgifter. Leverantören ska behandla alla upplysningar om
Uppdragsgivarens verksamhet konfidentiellt såväl under som efter samarbetets upphörande. Motsvarande ska gälla Uppdragsgivaren avseende kunskap om såväl Leverantörens verksamhet som rörande andra Uppdragsgivare till Leverantören som Uppdragsgivaren eventuellt kan få del av i samband med parternas samarbete.
Diskretion
Leverantören är skyldig att iaktta diskretion i enlighet med vad god affärssed kräver beträffande sina affärsrelationer med beställaren och sakinnehållet i avtalade prestationer. Leverantören ska genom lämpliga åtgärder försäkra sig om att den egna personalen, underleverantörer med personal och andra som får insyn i verksamheten respekterar diskretionsskyldigheten. Om beställaren begär det, ska leverantören vidta åtgärder för att förhindra insyn från obehöriga vid prestationens utförande.
Leverantören har därvid rätt till ersättning för extra kostnader som åtgärderna medför, t.ex. särskilda rutiner eller skyddsanordningar.
GDPR och personuppgifter
Vardera parten ansvarar för att dennes behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning. Leverantören åtar sig att behandla personuppgifter som utgör Uppdragsgivarens data i enlighet med dataskyddsförordningen 2016/679, ””GDPR” och lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning och Uppdragsgivarens instruktioner. Samt att vidta de tekniska och organisatoriska åtgärder som överenskommits för att skydda de uppgifter som behandlas från obehörig åtkomst, förstörelse och ändring. Vid behandling av personuppgifter under Avtalet som utgör Uppdragsgivarens data är Uppdragsgivaren att betrakta som personuppgiftsansvarig och Leverantören respektive underleverantör som personuppgiftsbiträde. Leverantören ska behandla uppgifter enligt god sed och försiktighet. Om Uppdragsgivarens har särskilda instruktioner avseende behandling av personuppgifter ska det ges skriftligen till Leverantören. Om kund har exempelvis webbplats, e-postmarknadsföring, system, etc. hos oss då det kund som äger själva verket och informationen som kommunikationen innehåller. Detsamma gäller potentiella bilder på människor. Dataskyddsombud; John Wernsten, hej@zysne.com, 0735394023.
Referenser
Om inte annat uttryckligen framgår av Avtalet äger Leverantören rätt att i marknadsföringsmaterial, artiklar, pressmeddelanden, eller på annat sätt, oavsett media, använda Uppdragsgivarens företagsnamn (i full eller förkortad form). Detta inbegriper dock inte Uppdragsgivarens logotype eller annat kännetecken, där sådant samtycke ska inhämtas före användning. Leverantören äger alltid rätt att använda Uppdraget och Resultatet (helt eller delvis) i referensmaterial och i reklam och PR för Leverantörens tjänster. Rätten gäller utan begränsningar i tid och oberoende av media.
Panträtt
Leverantören har panträtt i prestationen och all beställarens egendom som han har i sin besittning till säkerhet för att beställaren fullgör sina skyldigheter. Om beställaren inte fullgör dessa enligt avtalet, har leverantören rätt att själv realisera panten på lämpligt sätt, om lagliga hinder eller hinder enligt ALG-villkoren inte uppstår, och ur köpeskillingen täcka vad den har att fordra.
Cookies
För bästa användarupplevelse så sparar vår webbplats cookie-filer på din enhet. Cookie-filer används för att samla in information om hur du interagerar med vår webbplats samt för att komma ihåg dig. Vi använder cookie-filer för att förbättra och anpassa din upplevelse av webbplatsen, sammanställa statistik och göra analyser. Om du avböjer kommer vi inte att spåra dig när du besöker vår webbplats. För att kunna respektera dina önskemål måste vi dock placera en enda cookie-fil i din webbläsare för att våra system ska kunna se att du inte får spåras. Här kan man läsa mer om nödvändiga cookies.
Force Majeure
Part är befriad från skyldighet att ersätta skada eller att fullgöra viss förpliktelse, om skadan eller underlåtenheten har sin grund i omständighet utanför parts kontroll och omständigheten förhindrar, avsevärt försvårar eller försenar fullgörande av sådan förpliktelse som till exempel men inte uteslutande, myndighetsåtgärd, lagstiftning, arbetskonflikt, blockad, sabotage, krig, terrorhandling, extrema väderförhållanden eller olyckshändelse.
Tvist
Tvist mellan parter i detta avtal skall lösas genom skiljedomstol vid Stockholms handelskammare.
Kontaktuppgifter
Zysne AB
Östra Kassernvägen 3c
185 41 Vaxholm
hej@zysne.com
Senast uppdaterad: 23-02-2024
Ångerrätt
Ångerrätt På grund av tjänstens och de levererade digitala produkternas höga kvalitet samt att dessa är specialtillverkade utifrån kundens anvisningar, gäller ej ångerrätt och det går därmed inte att ångra köpet. Inga återbetalningar kommer därför att ske.
En vara eller tjänst där ångerrätt inte gäller inkluderar:
(1) En tjänst som har fullgjorts och konsumenten uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
(2) Varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel, till exempel specialbeställda grafiska verk som ej kan säljas till någon annan än kunden/klienten i fråga.
(3) Digitalt innehåll som kunden fått åtkomst till, till exempel åtkomst till nedladdning av en digitalt designad produkt (inlkuderat digitala filer, filmer, bilder, grafiska verk, etc.), om konsumenten uttryckligen har samtyckt till påbörjad leverans och att det därigenom inte finns någon ångerrätt.
